بله؛ مطابق مقررات بانک مرکزی، سقف انتقال کارت به کارت برای هر کارت معمولاً 10 میلیون تومان در روز است و این محدودیت برای کارت مبدا اعمال می‌شود. پس از رسیدن به این حد، کارت مبدا تا آغاز روز بانکی بعدی امکان انجام تراکنش جدید نخواهد داشت. توجه کنید برخی بانک‌ها سقف‌های پایین‌تر یا محدودیت‌های تراکنش‌محور دارند، بنابراین برای اطلاع دقیق‌تر وضعیت سقف کارت‌تان را در اپلیکیشن بانک، از طریق پشتیبانی 724 یا با تماس با بانک صادرکننده پیگیری کنید. در صورت نیاز به افزایش سقف باید از طریق راه‌های رسمی بانک اقدام کنید و همچنین قوانین ممکن است به‌روزرسانی شوند. 

در چنین مواردی، معمولاً وجه به کارت مبدا بازمی‌گردد، اما ممکن است چند دقیقه تا چند ساعت طول بکشد. در صورتی که پس از ۲۴ ساعت وجه برگشت داده نشد، می‌توانید با پشتیبانی 724 تماس گرفته و مشکل خود را پیگیری کنید. شماره پیگیری تراکنش (reference ID) را همراه داشته باشید تا فرایند سریع‌تر انجام شود.

کارت به کارت روشی برای انتقال سریع وجه بین دو کارت بانکی عضو شبکه شتاب است که معمولاً از طریق اپلیکیشن، اینترنت بانک، خودپرداز یا USSD انجام می‌شود.

برای انجام انتقال وجه آنلاین به شماره کارت مقصد، تاریخ انقضا و CVV2 کارت مبدا، رمز دوم (یا رمز پویا) و مبلغ مورد نظر نیاز دارید.

بسته به سیاست بانک، سقف انتقال آنلاین پول روزانه معمولاً ۳ تا ۱۰ میلیون تومان است. این مقدار برای هر کارت بانکی متغیر است.

در اپلیکیشن 724، وارد بخش «کارت به کارت» شوید، اطلاعات لازم را وارد کرده و با وارد کردن رمز پویا، عملیات را نهایی کنید.

بله، پس از انجام موفق کارت به کارت، کد پیگیری و رسید دیجیتال در اپلیکیشن 724 نمایش داده می‌شود و امکان ذخیره یا ارسال آن نیز وجود دارد.

برای شارژ سیم کارت خود، ابتدا شماره موبایل و اپراتور مورد نظر (همراه اول، ایرانسل یا رایتل) را وارد کنید. سپس مبلغ شارژ و نوع آن (شارژ مستقیم یا کد شارژ) را انتخاب کرده و پرداخت را انجام دهید. پس از پرداخت، شارژ به صورت آنی اعمال می‌شود یا کد شارژ برای شما ارسال می‌گردد.

بله، با استفاده از اپلیکیشن ۷۲۴ می‌توانید برای هر شماره ای که بخواهید، از هر اپراتوری که باشد، شارژ تهیه کنید. کافی است شماره مقصد را وارد کرده و باقی مراحل را مانند شارژ برای خودتان انجام دهید.

بله، اپلیکیشن ۷۲۴ این امکان را فراهم کرده تا شماره‌های پرتکرار خود را ذخیره کنید. این قابلیت باعث صرفه جویی در زمان و سهولت در شارژهای بعدی می‌شود.

در اپلیکیشن ۷۲۴ می‌توانید شارژ خود را از طریق درگاه‌های بانکی معتبر پرداخت کنید. امکان استفاده از کارت‌های شتاب، کیف پول داخلی اپلیکیشن و برخی روش‌های سریع دیگر وجود دارد تا پرداخت شما امن و آنی انجام شود.

پس از هر پرداخت قبض موبایل موفق در 724، یک رسید الکترونیکی حاوی جزئیات تراکنش به شما نمایش داده می‌شود که می‌توانید آن را ذخیره یا به اشتراک بگذارید. همچنین، معمولاً پیامک تایید پرداخت از سمت اپراتور و بانک نیز دریافت خواهید کرد.

خیر، برای انجام بسیاری از خدمات پایه از جمله پرداخت قبض موبایل در 724، نیازی به ثبت نام پیچیده و ایجاد حساب کاربری نیست. شما می‌توانید به سرعت و بدون اتلاف وقت، تراکنش خود را انجام دهید.

بله، شما می‌توانید با وارد کردن شماره موبایل مورد نظر، قبض موبایل هر سیم کارتی را، چه برای خودتان باشد و چه برای دیگران (دوستان، خانواده و...)، از طریق اپلیکیشن 724 پرداخت کنید.

اگر در حین پرداخت قبض موبایل با مشکلی مواجه شدید، ابتدا بخش "تاریخچه تراکنش ها" در اپلیکیشن 724 را بررسی کنید. اگر وضعیت تراکنش نامشخص بود یا پول از حساب شما کسر شد اما پرداخت تایید نشد، لطفاً با پشتیبانی 724 تماس بگیرید. اطلاعات تماس پشتیبانی در بخش "تماس با ما" اپلیکیشن موجود است.

خیر، پرداخت قبض موبایل در اپلیکیشن 724 بدون دریافت هیچ گونه کارمزدی از سوی 724 انجام می‌شود. شما فقط مبلغ اصلی قبض خود را پرداخت خواهید کرد.

کافی است پلاک خودرو را در اپلیکیشن 724 ثبت کنید تا بتوانید در هر زمان، استعلام و پرداخت عوارض آزادراهی را فقط با چند کلیک انجام دهید؛ بدون نیاز به توقف یا پرداخت نقدی.

در صورت عدم پرداخت در مهلت ۷ روزه، مبلغ جریمه به عوارض اصلی اضافه می‌شود و این بدهی در سابقه پلاک خودرو ثبت خواهد شد؛ در نتیجه ممکن است در زمان تعویض پلاک یا معاینه فنی با مشکل مواجه شوید.

بله، در بخش استعلام عوارضی خودرو در 724 می‌توانید لیست کامل بدهی‌ها، تاریخ عبور، مبلغ و نام آزادراه را با جزئیات مشاهده کنید.

با فعال کردن گزینه‌ی پرداخت خودکار از کیف پول، مبلغ عوارض هنگام عبور از آزادراه به صورت هوشمند و خودکار کسر می‌شود و پیامک اطلاع رسانی لحظه‌ای برایتان ارسال خواهد شد.

در اپلیکیشن 724، می‌توانید هر زمان با وارد کردن پلاک خودرو، بدهی‌ها را بررسی کنید. در صورت وجود جریمه یا عوارض جدید، پیامک یادآوری برایتان ارسال می‌شود.

بله، پرداخت‌ها از طریق درگاه پرداخت امن بانکی 724 انجام می‌شود و پس از هر تراکنش، رسید معتبر الکترونیکی در اختیار شما قرار می‌گیرد. امنیت اطلاعات کاربران کاملاً تضمین شده است.

اپلیکیشن 724 را نصب کنید، شناسه قبض را وارد کرده، مبلغ را استعلام کنید و با درگاه دلخواه پرداخت کنید.


بله، 724 با پروتکل‌های امنیتی پیشرفته، اطلاعات شما را کاملاً محافظت می‌کند.

بله، 724 امکان پرداخت گروهی قبوض را برای صرفه جویی در زمان فراهم می‌کند.


قبوض آب، برق، گاز، تلفن ثابت، تلفن همراه، اینترنت و عوارض شهری با 724 پرداخت می‌شوند.

با تیم پشتیبانی 724 تماس بگیرید؛ آن‌ها 24/7 آماده کمک رسانی هستند.

خیر، در بسیاری از سامانه‌ها فقط با شماره اشتراک یا شماره تلفن هم می‌توان قبض را مشاهده کرد.

در بیشتر موارد، پرداخت موفق باعث ثبت خودکار و شروع فرآیند وصل خدمات می‌شود؛ البته بسته به نوع خدمات، ممکن است کمی زمان بر باشد.

رتبه اعتباری نمره‌ای است که میزان خوش حسابی و ریسک مالی شما را نشان می‌دهد و بانک‌ها و مؤسسات مالی بر اساس آن تصمیم می‌گیرند که به شما وام یا اعتبار بدهند یا نه.

شما می‌توانید با نصب اپلیکیشن ۷۲۴، وارد بخش «استعلام رتبه اعتباری» شوید، هویت خود را تأیید کرده و گزارش کامل رتبه اعتباری خود را دریافت کنید.

عوامل اصلی شامل تاریخچه پرداخت‌ها، میزان بدهی فعال، تعهدات ضمانتی، سوابق چک‌های برگشتی و تعداد استعلام‌ها هستند که هرکدام وزن مشخصی در تعیین نمره شما دارند.

این گزارش شامل جزئیات تسهیلات، تعهدات آتی، وضعیت ضامن بودن، سوابق بدهی عمومی و تاریخچه استعلام‌هاست که به شما کمک می‌کند وضعیت مالی خود را تحلیل و برنامه ریزی کنید.

با استفاده از ۷۲۴ می‌توانید رتبه اعتباری خود را پیش از درخواست وام یا خرید اقساطی بررسی کنید، شانس تأیید درخواست خود را افزایش دهید و روند دریافت تسهیلات را سریع‌تر و مطمئن‌تر کنید.

بله، پلتفرم ما به صورت کامل از استعلام و پرداخت خلافی موتورسیکلت پشتیبانی می‌کند. شما می‌توانید با وارد کردن شماره پلاک موتور، همانند خودرو، لیست جرایم را مشاهده و تسویه کنید.

طبق قوانین راهنمایی و رانندگی، اگر مبلغ جریمه‌های پرداخت نشده یک خودرو از یک میلیون تومان فراتر رود، پلیس حق توقیف خودرو و انتقال آن به پارکینگ را دارد. البته در برخی مقاطع و طبق بخشنامه‌های جدید، این سقف تا ۵ میلیون تومان نیز اعلام شده است، اما توصیه می‌شود برای امنیت بیشتر، همیشه مبلغ را زیر یک میلیون تومان نگه دارید.

پرداخت‌ها در سامانه 724 به صورت آنی در سیستم راهور ناجا ثبت می‌شوند. این بدان معناست که از نظر قانونی بدهی شما تسویه شده است. با این حال، ممکن است به دلیل فرایندهای به روزرسانی دستی در سایت پلیس راهور ۱۲۰، مشاهده تغییرات در آن سایت خاص با کمی‌تأخیر (از چند ساعت تا ۴۸ ساعت) همراه باشد.

بله؛ اگر صرفاً می‌خواهید از مجموع مبلغ خلافی مطلع شوید و به جزئیات (مثل عکس یا مکان تخلف) نیاز ندارید، می‌توانید از روش استعلام تجمیعی استفاده کنید که در آن فقط شماره پلاک مورد نیاز است و نیازی به کد ملی و شماره موبایل مالک نیست.

امکان قسط بندی رسمی‌ (مانند وام‌های بانکی) در هیچ سامانه‌ای وجود ندارد. اما شما می‌توانید با استفاده از روش استعلام با جزئیات، جریمه‌های خود را به صورت موردی انتخاب کنید. مثلاً در هر ماه چند فقره از جریمه‌ها را پرداخت کنید تا به تدریج بدهی شما صفر شود. این بهترین راه برای مدیریت غیرمستقیم و اقساطی خلافی است.

جرایم از نوع تسلیمی، الصاقی و خودداری، در صورتی که ظرف مدت ۶۰ روز از تاریخ ثبت پرداخت نشوند، مبلغ آن‌ها به موجب قانون دو برابر خواهد شد. جرایم ثبت شده توسط دوربین مشمول‌ این قانون نمی‌شوند، اما پرداخت به موقع آن‌ها برای جلوگیری از توقیف خودرو ضروری است.

بله، مبلغ ۱۶,۱۷۰ تومان بابت خدمات استعلام است که از سوی راهور ناجا تعیین شده است. این مبلغ بابت جستجو در بانک اطلاعاتی پلیس و ارائه نتیجه (چه دارای تخلف باشد و چه نباشد) دریافت می‌شود و طبق قوانین، غیرقابل استرداد است.

خیر، برای پرداخت در اپلیکیشن 724 شما می‌توانید از تمامی کارت‌های بانکی عضو شتاب استفاده کنید. داشتن حساب در بانک یا اپلیکیشن خاصی محدودیت ایجاد نمی‌کند و فرایند پرداخت کاملاً آزاد و منعطف است.

اگر معتقدید جریمه‌ای به اشتباه برای شما ثبت شده، باید به همراه مدارک خودرو و مدارک هویتی مالک به یکی از مراکز اجرائیات پلیس راهور در سطح شهر خود مراجعه کنید تا درخواست شما توسط کارشناسان بررسی شود.

برای استعلام با جزئیات کامل (مشاهده مکان و عکس تخلف) به شماره پلاک، کد ملی مالک و شماره موبایل مالک نیاز دارید. اما برای استعلام مجموع مبلغ، تنها داشتن شماره پلاک کافی است.

بله؛ شما می‌توانید در سامانه ۷۲۴ از روش «استعلام تجمیعی» استفاده کنید. در این روش تنها با وارد کردن شماره پلاک، مجموع مبلغ جریمه نمایش داده شده و قابل پرداخت است.

بله؛ یکی از مزایای اصلی ۷۲۴ این است که پرداخت‌ها به صورت لحظه‌ای تسویه شده و بلافاصله از لیست جرایم راهور حذف می‌شوند، برخلاف روش‌های سنتی که ۷ تا ۱۰ روز طول می‌کشند.

هزینه استعلام (چه با جزئیات و چه تجمیعی) مبلغ ۱۶,۱۷۰ تومان است که مستقیماً طبق تعرفه مصوب پلیس راهور تعیین شده است.

بله، اگر روش «استعلام با جزئیات» را انتخاب کنید، لیست تمام تخلفات برای شما باز می‌شود و می‌توانید هر کدام را که مایل بودید انتخاب کرده و به صورت جداگانه پرداخت کنید.

جرایم الصاقی (برگه پشت موتور)، تسلیمی (دریافت برگه از افسر) و خودداری (بی توجهی به فرمان پلیس) در صورتی که تا ۶۰ روز پرداخت نشوند، دو برابر خواهند شد.

برای اعتراض به جرایم، باید به همراه مدارک شناسایی و وسیله نقلیه به مراکز اجرائیات پلیس راهور یا دفاتر پلیس +۱۰ مراجعه کنید.

خیر؛ یکی از بزرگترین تسهیلات ۷۲۴ این است که شما را از پیچیدگی‌های ثبت نام در سامانه سخا بی‌نیاز می‌کند و فرآیند استعلام را بسیار سریع‌تر انجام می‌دهد.